付款后提交服务需求并验收交付

1. 固定价服务按商品页完成付款；报价服务先提交询价，再从“报价单”查看报价并继续付款。询价或接受报价本身不会创建正式服务订单。
2. 已登录购买时使用原买家账号打开“服务订单”。游客购买时，使用结账联系邮箱收到的登录链接，或注册并验证该邮箱后登录。登录链接不会把订单转给其他账号。
3. 仍在支付或银行转账处理中时，先到“服务付款”查看详情。到账确认后才会创建正式订单，届时点击“查看服务订单”。

1. 打开订单，在“交付需求”填写必填字段并上传所需资料，检查上传完成后点击“提交需求”。
2. 确认订单开始交付，并查看剩余交付时间。交付周期从正式需求提交后开始计算。
3. 即使询价时已经说明需求，付款后仍要完成这里的正式需求表单。需要沟通时，在订单“消息”区域发送说明和附件。

1. 打开待处理订单，阅读商家消息中的具体要求。等待你补充期间，交付倒计时会暂停。
2. 在重新开放的“交付需求”区域补齐资料，点击“提交需求”，让订单继续交付。
3. 有不清楚的内容先通过订单消息向商家确认；仅发送聊天消息不能代替提交需求。

1. 收到交付通知后，打开订单，在“消息”中阅读商家的交付说明。
2. 在“订单附件”的“交付”分组下载已通过扫描的附件，按约定范围和说明检查结果。

1. 符合约定时点击“验收交付”。仍需修改时，在“修改说明”写清问题并点击“要求修改”；可用次数以订单的“修改次数”为准。
2. 商家每次提交交付后有 7 天验收窗口。届满时，订单若仍为已交付、没有未结束的争议且未被标记为交付逾期，会自动验收；需要修改或争议处理时应在窗口内操作。

正式需求提交后、验收前，如无法与商家解决交付问题，可在订单“订单争议”填写理由并点击“发起争议”。平台审核期间会暂停自动验收和维护购买。

争议批准后按全额退款处理；若订单已逾期并显示“全额退款”入口，可直接按页面操作。可用操作取决于订单当前状态。验收后仍需帮助时，保留订单 ID 联系平台。

1. 已验收的订单若提供维护包，在“持续维护”查看价格，再点击“购买维护”并完成结账。服务维护与 API 套餐是独立购买。
2. 在同一订单查看维护状态、当期结束时间和续费价格。需要停止续费时点击“期末取消维护”，当前维护在本期结束时取消。
3. 本期结束前如需保留续费，点击“恢复维护续费”。若页面提供“撤回并全额退款”，可按该入口显示的条件处理。